
时间
关于工作时间在人一生的整体比例,有人曾做过详细的计算。算法是这样的:
中国人均寿命72岁,假设开始工作年龄23岁,退休年龄55岁,法律规定每年工作250天,每天工作8小时。则人一生工作时间=32×250×8=64000小时/24≈2666.6天/365≈7.3年。工作年限内,工作时间已经占去了我们三分之一的生命。也可以说,我们中的大多数都将在办公室度过自己生命中最为盛放、重要的时光。
办公室,这一看起来又局限又单调的生命舞台,也许不尽如人意,但你一定不要给出敷衍了事的演出,因为这里流逝的正是你最真实、宝贵的人生。
乐观
人生的幸福、快乐与否,往往并不完全取决于现实世界中得到了什么又失去了什么,在一定程度上,幸福与快乐取决于我们对世界的看法,也就是对问题的看法。
在人口密集的办公室内,我们气场接壤,情绪也相互感染,一个人唉声叹气的沉重将很快转化为整个团队的纠结。所以,考虑人群的累加效应,每一天走进办公室,都拿出最好的状态,以免你所在的群体陷入无法自拔的阴郁。
卡耐基认为,如果你的思想乐观,你的生活必然充满欢乐;如果你心存悲观,你就会认为事事悲惨;如果你觉得恐惧,就会感到鬼魅在你身旁;如果你老觉得身体不舒服,那你很快就会得病;如果你认为事情不能成功,最后你必然招致失败;如果你陷于自怜状态,你必定会被亲友所疏离。

环保
与冬风的凛冽相反,冬日里的写字楼总会给人昏昏欲睡的憋闷。糟糕的室内空气有以下源头:办公室里复印机散发出的臭氧、人呼出的二氧化碳、香烟烟雾的可吸入颗粒物、人和地毯吸附的微生物和细菌甚至办公家具散发出的甲醛等污染物。
实际上,办公室的空气质量是有国家标准的,办公场所“新风量”每人每小时须达到30立方米,如果没有达到这种标准,也许我们首先需要的是一个增氧器。
更为环保自然的方式,当是在自己身边摆满绿色植物,在办公桌上放个“活氧吧”,比如养几株绿萝、富贵竹、秋海棠等水生植物,或是在小玻璃缸里养两条小金鱼,蒸发出的水汽可以增加局部环境的湿度。一盆盆植物放在办公室里,不但可以帮工作人员调节紧张的工作情绪,让人感到宁静、温馨,还有净化空气、杀灭细菌的效果。研究证实,如果每天在电脑屏幕旁放置健康植物达4小时以上,人们的工作效率就会大大提高。
整洁
有一个不容忽视的事实是,人们将一个人的整洁程度与做事效率、自我管理能力紧密地联系起来。唐骏在《我的成功可以复制》中,生动地讲述了他就任微软中国总裁第一件事情,就是召集所有的行政秘书,请他们帮他做一件事:清理出一个整洁的微软中国。唐骏成功的微软职业生涯就这样开始了。
我们也试图通过这个关键词告诉大家,办公室除了用来工作,它同样可以用来享受和欣赏,它是你个人气质的延伸。
空洞地倡导每一位办公室人士努力使得你的办公区整洁,不如告诉你如何实现办公区的整洁更重要:
每天要用到的东西:放在桌面上。
每周要用到的东西:放在桌子旁边的抽屉里。
每月要用到的东西:放在办公室柜子里。
每季要用到的东西:放到储藏间里。
另外请谨记,灰尘也是你个人形象的天敌。

赞美
由衷地赞美一个人,并不是因为他有多么杰出,而是每一个人的身上都有人性的光辉和不同于别人的优点。所以办公室生活从来不缺乏美好,缺乏的是发现力,让我们尽快具备这种令人羡慕的超能力吧。
美国海军陆战队激励士兵的做法是不断地向他们重复:“你们是精英!”因为他们深谙这样一个亘古不变的真理:“每个人身上都挂着两块牌子,前面一块写着:赞美我!后面一块写着:肯定我!”
忘掉中国人的含蓄吧,其实我们总有很多话埋在心底,这样致使人与人之间多了不必要的误解。
如果在办公室里,总有能够欣赏和赞美你的人,那么,工作上的劳心和劳力似乎不算什么了。
乐趣
不得不承认,工作中最大的乐趣莫过于取得阶段性的成就和同事的认可。如果获得这些,你的笑声是荡漾在心里的。
但更多时候,我们需要潜伏和积累在单调的工作中。
这个时候,公司提供的有创意的软环境是员工获得工作乐趣的源泉之一。就如百度的“不打卡、溜冰鞋和冒着香味的咖啡机”,谷歌总部“鲜艳的沙发”、“豆包椅”及“滑板车”。
更多的乐趣,是来自办公室人士自己的创意:一场激烈的头脑风暴、一个好的工作创意、一个为其他同事服务的点子、一个出其不意的给他人的惊喜、一个富有智慧的图贴、一个能让多数人接受的号召……女士每天别出心裁又非常认真的衣着妆容、男士打不败的斗志,都暗含着乐趣。
坚持
所有的人都有这样或者那样的局限,成功是属于那些知道自己能做什么而努力为之奋斗并坚持不懈的人。在日本的一本概率成功学的书里,它这样说,成功就是确定目标,然后努力,失败了接着努力。因为失败不过是在提高你成功的概率。就像爱迪生,尝试了多种材质做灯丝,才最终成就发明,一次次的失败就是在提高成功的几率。就是这样,其实每一个人都有自己的特长,坚持下来一定会有成绩。对于克服自己的缺点或者不良习惯,也是一样,每天坚持,总会有收获。
卓越
凡事都应该尽全力而为。西方箴言里说,“你看见办事殷勤的人吗?他必站在君王面前,必不站在下贱人面前。”我们经常会说,什么什么无小事,其实对于一个人来说没有小事,多小的事都可以作为事业来做。在办公室里又何尝不是,忙得四脚朝天的人一定比清闲的人进步得快,做事尽力而为的人更是比敷衍了事的人进步得快,我们总说机会难得,做事卓越的人一定会被更多的机会垂青。
微笑
不管是中医还是西医,很早都发现,身体和精神之间有着重要的联系,虽然目前无法量化,但这确实存在。工作效率和状态也是如此,微笑,发自内心的喜悦与平静一定会提高个人的工作效率。其实每天在办公室里郁郁寡欢的人,是很可怜的,既然工作占据了我们基本快一半的时间,那每天都苦大仇深地度过真是很糟糕。就像接电话时微笑,电话那头的人一定能“看到”你的微笑一样,从内心里轻快起来,你一定能给办公室带来一种微笑的轻松。
守时
有的人会说,别把时间浪费在小事上,意思是提醒大家专注做更大的事。其实,对于每一个职业的人来说,守时就是最重要的事。它意味着你是否有足够的能力规划好自己的点点滴滴的时间,经常拖拖拉拉的人,其实一定是有心理依赖的、是习惯性的。守时不仅是说开会不要迟到和早退,更重要的是严苛遵守已经制定的时间节点,可以适当提前,但绝不拖延。这种要求很高,需要我们有很强大的预测规划能力还有自制力。如果做到守时,那你就成功了一半。另外,不守时的人,一定不会尊重别人,因为不守时其实糟蹋了更多人的时间或者为之付出的努力。

认真
做好分内之事,做好今日当做的事,明日才不会忧虑。工作中80%的内容都是平淡无奇的、重复的,每天早上早起、收拾停当、上班、拥堵、到公司打开电脑、开始忙碌、午餐、休息、下午从一杯咖啡开始清醒地工作、忙碌、下班时关上电脑、电源、又是在拥堵中回到家中,第二天醒来重复。这就是工作这就是生活,从早七点到晚七点,从周一到周五,从一月到十二月,不断重复。做好当下之事,是我们认真生活和工作的前提,认真对待每一件事每一个人每一项工作,明天就不会为金融海啸、失业落魄担心。
个性
穿着中规中矩的你,怎么看待同事的奇装怪服?对同事带有个性的行为,是反对还是不屑或者容忍和理解?虽然我们的工作环境不崇尚个性,但最起码我们的态度是理解的和容忍的。如果每个人的态度都是拘谨的,那么换来的办公环境一定是越来越令人窒息,如果大家的态度都是理解的,那环境定是宽松和谐的。所以,在尊重公共空间的前提下,保有你的个性、挥洒你的个性,那定是一道美妙的风景。另外需要提到的是,个性就是个性,而不是工具更不是刻意而为的标签,那样的话一定是丑陋的和令人讨厌的。
细节
看一个人的办公桌,大致会知道他的生活和工作状态,细节一定会带给别人更多的信息。所谓千里之堤毁于蚁穴,大概这就是细节的威力所在。西方人说,蚂蚁是可怕的,因为它们从夏天就开始储藏过冬的食物,这也是细节。拒绝凌乱和布满灰尘的办公桌、经常整理你的邮箱、记得给办公桌上的植物浇水、每天坚持两次工间操,诺言要履行、任务要完成、命令要执行、记录要保存、账单要还清,这些不显眼的细节,其实会带给你很多。
合作
合作,在英文中的单词是Work together。西方人总是能用最直接的组合表达自己的意思——“一起工作”。最近热映的影片《2012》描述了世界末日到来的情景。在影片中,为了保留人类生存的希望,世界各国必须通力合作,打造方舟。无论是保留人类生命的大事,还是一个创意,一个构思,在任何工作中合作的重要性都不言而喻。
工作中没有完美的个人,只有完美的团队。合作是一种境界,合作就是1+1=11再加1就是111这就是合力,把积极的人组合在一起做事,就能最接近成功。有个关于合作的小故事更是微妙地阐释了这一点。
有人和上帝谈论天堂与地狱的问题。上帝对这个人说:“来吧,我让你看看什么是地狱。”他们进了一个有一群人围着一大锅肉汤的房间。每个人看来都绝望又饥饿,都拿着一只可以够到锅子的汤匙,但汤匙的柄比他们的手臂长,没法把东西送进嘴里,看来非常悲苦。
“来吧!我再让你看看什么是天堂。”上帝又说。他们进入另一个房间,和第一个没什么不同。一锅汤、一群人、一样的长柄汤匙。但每个人都很快乐,吃得也很愉快。
“我不懂,”这人说,“为什么他们很快乐,而另一个什么都一样的房间中,人们却很悲惨?”
上帝微笑说:“很简单,在天堂的人们懂得合作。”

平等
常常在港片中出现这样的办公场景,上下级会称呼对方的英文名:“Jakey,你觉得这个企划案如何?”“Mary,会后到我办公室来一下。”……诸如此类的称呼,并没有让我们觉得有什么不妥。没有职位的高低,只有平等的工作关系。
在公司中平等更多的是精神上的平等。有管理就会有阶级,但这种阶级绝不能令人卑躬屈膝,更不能令人颐指气使,任意发号施令。平和的态度,平等地对待人,自然会让人有更为愉悦的心情、更高效率的工作。
宽容
《论语》中说“君子之道,忠恕而已矣。己所不欲,勿施于人。我不欲人之加诸我也,吾亦欲无加诸人。”每一个人都有弱点,在他最薄弱的方面,每一个人都能被切割捣碎。宽容别人,也就是宽容我们自己,因为我们必须允许每一个人保持其个性。其实,多一点对别人的宽容,就使我们生命中多了一点空间。
宽容也需要技巧。给机会并不是纵容,不是免除对方应该承担的责任。任何人都需要为自己的行为负责;任何人都要承担自己做事的后果。适度得法的宽容就像调试得当的乐器,能够弹奏出悦耳的音乐。既不会是紧绷的琴弦易断,又不会松垮得走了音。
阳光
自己内心充满热量,才能释放热量。良好积极的心态影响个人、家庭、团队、组织,最后也会影响社会。愈演愈烈的竞争态势,在给人们带来丰富物质回报的同时,也让人们的心理承受着前所未有的压力,我们常常感到,财富在增加,但是满意感在下降;拥有的越来越多,但是快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多,但是深入的交流越来越少。
在工作中面对服务对象、面对同事时,学会从内心里流露出微笑,并把它真诚地传递给对方,那么对方也会将他的不满和不解瞬间丢掉,报你以微笑。这正是阳光的心态,以这样的心态对待工作,就不是没有目标的劳作,理想也不是沉重的精神枷锁!
礼貌
礼貌表现在仪表、言谈、仪容、举止等方面。人的潜意识里可能都渴求别人的尊重和赞赏,于是产生了礼貌。中国文化认为,礼是人与动物相区别的标志。《礼记·冠义》中说“凡人之所以为人者,礼仪也”。“礼”根源于人的恭敬之心、辞让之心,出于对长辈、对道德准则的恭敬和对兄弟朋友的辞让之情。
整洁的仪表、谦和的谈吐、彬彬有礼的举止可以使得本来的顽梗变得柔顺,使人们的气质变得温和,使其敬重他人,气氛融洽。
分享
生活中的许多心情是需要和家人、朋友分享的。工作亦如此。成功的经验,失败的教训,如果个人或者小团队的成功没有得到分享、借鉴,就不会促使更大的成功;反之,如果失败的教训不去总结、改进,则可能蒙受损失、遭遇不利。
分享是一种态度,一份快乐两个人分享,就变成了两份快乐,一份痛苦两个人分担,则变成一半的痛苦。
分享工作的经验,分享家人做的可口小点心。分享是一种精神,它会感染人,从而聚集更多的机会和财富。
(执笔顺序为:时间~环保为白许晨、整洁~乐趣为宋晓鸣、坚持~细节为王鑫莹、合作~分享为何佳颖。)