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微信作为时下最流行的手机社交应用软件,可以全面支持发送语音短信、视频、图片和文字,现有超过三亿用户,已成为继新浪微博之后又一个通用社交平台。
通过调查发现,在建业业主中,微信用户数量占比较高且呈稳定增长趋势。为顺应移动互联网发展形势,集团客户资源管理中心正式开通9617777微信平台,与9617777呼叫热线共同形成从电话到网络的立体覆盖,为业主提供更加便捷和免费的服务渠道。
作为大服务体系移动应用部分的有效补充,9617777微信平台结合微信特有信息推送和互动功能,借力微信平台广泛的社会影响力和庞大的用户基础,可实现大服务体系与业主和客户之间的实时信息交换。9617777微信平台将有效掌握挖掘第一手的客户需求,加强与业主、客户之间的粘性,最终形成一个大服务体系对社会释放影响力的重要出口。
由于大服务体系的建设采取分步实施的步骤,9617777微信平台现阶段将作为各类业主活动重要的信息发布反馈平台,和集团官微一起形成“两微互动”,有助于扩大相关业主活动的社会影响力,提升建业品牌在业主群体中的口碑。
在微信中通过“添加朋友”搜索关键词“JY9617777”,或用微信扫描下图的二维码,即可关注9617777官方微信平台,了解大服务体系建设的阶段性进展和各类客户活动的最新资讯。我们诚恳地邀请集团领导、同事共同关注大服务体系建设,共同关注9617777微信平台,提出宝贵的意见和建议,帮助我们不断提升、不断完善,共同为大服务体系建设尽心尽力!
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